2019年 9月29日

CSマナー勉強会について

こんにちは、設計部の妹尾です。もう9月も終わり、今年もあと3ヶ月ですね。時間が過ぎるが早くて、本当にびっくりします。。細々としていますが、いろいろやりたいことがあるので、少しずつでもやっていきたいです。先日、急に工務部の原田と赤木に呼び出されました。ニヤニヤしながら、台本を渡され、会社のキッチンに移動し、動画を撮影しました。 入念なチェックが入ります。役はお施主様の奥様という設定で、セリフは3つと少ないのですが、1回目はセリフが詰まりNG、2回目は小道具で使ったグラスが手元にあったお鍋に当たり"カーン"という物音が入りNG、ようやく3テイク目で撮影が完了できました。 動画は恥ずかしいのでお見せできませんが、この動画は今年のCSマナー勉強会で教材として使用する手作り動画です。CSとはcustomer(カスタマー)=顧客、satisfaction(サティスファクション)=満足の略で、その顧客満足を上げるための勉強会を、毎年弊社の工務部が企画してくれ、弊社スタッフはもちろんのこと、弊社の協力会 [...]

2019年 9月29日

ニュースレター完成!

こんにちは!広報・企画の建部です(^^)この度a.n.d.designのニュースレターがリニューアルしました!  楽しく読んでいただけるよう内容を見直し、全12ページの冊子が完成。 「暮らしにデザインを」をテーマに、施工事例やインテリ [...]

2019年 9月28日

中古リノベーションというすごい選択

こんにちは!広報・企画の建部です(^^) この度、弊社代表取締役の安藤が『中古リノベーションというすごい選択』という書籍を出版しました。 日本で今問題となっているのが「空き家問題」。そこで今注目されているのが、「中古住宅を買ってリノベ [...]

2019年 9月25日

ずっと長いお付き合いを

こんにちは、設計部の小川です。先日、少し前に弊社で古民家のリノベーションをされてカフェをされているお家へ遊びに行ってきました!工事が終わってから、ゆっくりをお話をするのは久しぶりで仕事以外のこともいろいろとお話ができとても楽しい時間を [...]

思い 
2019年 9月23日

【暮らしのススメ】住まいの相談イベント

こんにちは!広報・企画の建部です(^^)先日開催されたHUGHUG WORLD2019ではたくさんの方にa.n.d.designブースに足を運んでいただき、誠にありがとうございました。 ウォールアートも2日間でたくさんの手形が!子ども [...]

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