CSマナー勉強会について

こんにちは、設計部の妹尾です。もう9月も終わり、今年もあと3ヶ月ですね。時間が過ぎるが早くて、本当にびっくりします。。細々としていますが、いろいろやりたいことがあるので、少しずつでもやっていきたいです。先日、急に工務部の原田と赤木に呼び出されました。ニヤニヤしながら、台本を渡され、会社のキッチンに移動し、動画を撮影しました。 入念なチェックが入ります。役はお施主様の奥様という設定で、セリフは３つと少ないのですが、1回目はセリフが詰まりNG、2回目は小道具で使ったグラスが手元にあったお鍋に当たり"カーン"という物音が入りNG、ようやく３テイク目で撮影が完了できました。 動画は恥ずかしいのでお見せできませんが、この動画は今年のCSマナー勉強会で教材として使用する手作り動画です。CSとはcustomer（カスタマー）=顧客、satisfaction（サティスファクション）=満足の略で、その顧客満足を上げるための勉強会を、毎年弊社の工務部が企画してくれ、弊社スタッフはもちろんのこと、弊社の協力会 [...]